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3.软件常见问题


1、如何用eCPA审计软件去企业取数?

答复:①审计人员制作取数U盘,去企业客户端或者服务器直接取数;

②审计人员把取数接口发到企业客户端或者服务器上远程取数;

③企业备份数据发给审计人员处理。


2、用友、金蝶等网络版的备份如何处理?

答复:①发给客服处理  ②在安装了SQL数据库的电脑上直接恢复(建议安装SQL 2008R2)。

注:备份文件不可以在企业服务器或客户端上恢复,避免影响客户原始数据。


3、可否把其他审计软件导出的文件转换成eCPA审计软件使用的文件?

答复:不可以。审计软件之间没有关联,是无法互相转换的。


4、若是企业自己开发的财务软件,用eCPA审计软件无法取数,有何办法解决?

答复:企业可导出科目余额表和序时账,用excel做成一个基础的账套。


5、使用eCPA审计软件需要联网吗?

答复:软件本身使用时可以不联网,只有在线更新时需要联网。eCPA审计软件会根据客户的需求不断的更新,审计人员可不定时的在线更新,以便使用。


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